ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
hatályos: 2025. július 29.

1. Szolgáltató adatai

Név: Barna Tamás Róbert E.V.
Székhely: 4482 Kótaj, Dózsa György u. 21.
Adószám: 69014752-1-35
E-mail: info@amws.hu
Telefon: +36 30 426 8182

2. Az elektronikus kereskedelem keretei

  1. Definíciók
    • E-kereskedelem: termékek és szolgáltatások online, elektronikus úton, távolról történő értékesítése.
    • Információs társadalommal összefüggő szolgáltatások: digitális adatbázisok, tárhelyszolgáltatások, online keresők, reklámok.
    • Elektronikus kereskedelmi szolgáltatás: áruk/szolgáltatások rendszeres online értékesítése, beszerzése, cseréje.
  2. Ügylet típusok
    • B2C (Business→Consumer): a webáruházunkban végső fogyasztók részére történő egyedi tranzakciók.
    • B2B (Business→Business): vállalkozások közötti beszerzési, nagy- és kiskereskedelmi folyamatok, tartós üzleti kapcsolatok.
  3. Szerződéskötés menete
    1. A vásárló kattintással ajánlatot tesz (kosárba helyezés + megrendelés elküldése).
    2. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató egyértelmű, lényeges elemeket tartalmazó elfogadó nyilatkozatot küld (nem a “köszi a rendelést” automata visszaigazolás).
    3. E-mailes, egyéni kommunikációs ajánlat–elfogadás esetén a normál polgári jogi szabályok az irányadók: szerződés az elfogadó nyilatkozat Szolgáltatóhoz érkezésekor jön létre.

3. Termékek és gyártás

Tevékenységünk: egyszínű (vinyl) autómatricák tervezése és gyártása egyedi igény alapján, 100% elégedettségi garanciával.

  • Gyártási idő: 1–5 munkanap (aktuális terheltség függvénye).

4. Szállítási feltételek

  • Szállítási módok:
    • GLS csomagautomata
    • GLS csomagpont
    • GLS házhozszállítás
  • Szállítási idő: 1–5 munkanap (futár/logisztikai partner függvénye).

5. Fizetési feltételek

  1. Előre fizetés: bankkártyás fizetés a Barion rendszerén keresztül.
    Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
  2. Közvetlen banki átutalás bankszámlaszámra.
  3. Utánvét:
    • Jelenleg nem kérhető, ideiglenesen szünetel.

6. Minimum rendelési érték

Jelenleg nincs. A Szolgáltató fenntartja a jogot későbbi bevezetésre.

7. Elállási jog (14 nap)

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a Ptk. alapján 14 napon belül, indoklás nélkül megilleti az elállás joga.

  • Gyakorlat menete:
    1. Küldd el elállási nyilatkozatodat e-mailben az info@amws.hu címre.
    2. A terméket sértetlen, eredeti csomagolásban küldd vissza.
    3. A visszaküldés költsége téged terhel.
  • A visszatérítés a termék beérkezésétől számított 14 napon belül történik.

8. Jótállás és panaszkezelés

  1. Panasz: sérült vagy hibás mennyiségű termék esetén jelezd az info@amws.hu címen.
  2. Kivizsgálás: 30 napon belül írásban válaszolunk, és egyeztetünk cseréről vagy vételár-visszatérítésről.
  3. Jótállás: a Polgári Törvénykönyv szerinti szabályok (2 év) az irányadók.

9. Előzetes tájékoztatási kötelezettségek

A fogyasztóvédelmi jogszabályok (EU és magyar) előírják, hogy a webáruházunkban eléred az alábbi információkat, még a megrendelés elküldése előtt:

  1. Szolgáltató adatai (név, székhely, adószám, e-mail, telefon).
  2. Tevékenységi kör és cégadatok.
  3. Elektronikus szerződéskötés folyamata.
  4. Szerződés tárgya, ára, fizetési- és szállítási feltételek.
  5. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás.
  6. Panaszkezelési és vitarendezési eljárások.
  7. Elállási jog feltételei.
  8. Elállási/lemondási jog hiánya, ha van ilyen.

Elérhetőség:

  • Elektronikus felületen, regisztráció vagy külső linkek nélkül, folyamatosan, közvetlenül és átlátható módon.
  • Egyértelmű menüpontok, könnyen érthető szövegezés, releváns jogszöveg-idézetekkel, de nem teljes jogszöveg-másolattal.

10. Adatkezelés

A megrendeléshez és szállításhoz szükséges személyes adatokat a Barna Tamás Róbert E.V. Adatvédelmi Szabályzata szerint, biztonságosan kezeljük.

11. Jogviták

A felek elsődlegesen békés úton, tárgyalással rendezik vitáikat. Sikertelenség esetén a Fővárosi Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki.

12. Békéltető Testület

A fogyasztói viták rendezésére a Szabolcs-Szatmár-Bereg megyei/kormányhivatal mellett működő helyi békéltető testülethez fordulhatsz, amely eljárása ingyenes. A békéltető testület címe és elérhetőségei a fogyasztóvédelmi hatóság honlapján érhetők el.